Vaikka L'Ermitagessa noudatetaan jatkuvasti vaativia hygieniastandardeja, olemme ryhtyneet COVID-19 -virukseen liittyen lisätoimiin.

Noudatamme sekä Viron tasavallan hallituksen että Viron terveysviraston suosittelemia ohjeistuksia että käytösohjeita.

 Hotellihuoneet: Siivoamme ja desinfioimme huoneet jokaisen vieraan poistuttua ja ennen seuraavan vieraan saapumista.

 Vastaanotto ja aulan alue: Hotellin ovet avautuvat automaattisesti, ja vastaanottovirkailija palvelee kerralla vain yhtä henkilöä. 

 Julkiset tilat: Olemme lyhentäneet julkisten tilojen siivous- ja desinfiointivälejä keskittyen vastaanottotiskiin, hisseihin (ja hissien komentopainikkeisiin), ovenkahvoihin, yleisiin WC-tiloihin ja huoneiden avainten puhdistukseen.

 Käsiendesinfiointiaineet: Saatavilla yleisissä WC-tiloissa, hotellin aulassa, ravintolassa, aamiaishuoneessa ja konferenssiaulassa.

 Ravintolat: Kaikki käytettävät pinnat ja valikot desinfioidaan huolellisesti jokaisen vieraan jäljiltä. 

 Konferenssit ja tapahtumat: Vieraiden käytettävissä on käsiendesinfiointiaineita konferenssiaulan alueella. Tilaajalla on käytettävissään yksityinen aula ja konferenssisali, joihin on erillinen sisäänkäynti.